忘记密码如何找回

特别提醒:

1)为了对接省平台代申报,注册时用户名不是身份证号码的学员,系统自动调整为身份证号,密码重置为身份证号后六位,学员登录后可自行修改密码;

2)本网对2019年1月10号前注册的所有用户更新初始化:账号统一为身份证号,密码为身份证号后六位(注意密码中身份证后一位带字母的为小写);

3)提示没有此用户的学员,请重新注册即可;

当您忘记登录密码,最快的方法是自行按帮助找回密码,具体找回密码的方法是:点击右上角登录按钮,如下图:

然后按提示选择找回密码按钮,点击进入重设密码功能界面,如下图:

选择手机号码找回,如果您绑定有邮箱地址,也可以用邮箱方式找回密码,建议采用手机号码找回,按提示拼图拖动验证、输入注册时的绑定手机号码、填写新密码,点击获取验证码,手机接收到的短信验证码输入后,点击重设密码即可。

重要提示:

  • 手机号码一定填写注册时的手机号码;
  • 获得验证码一定填写正确,如果收不到验证码请重启手机再行获取验证码,如果一直收不到验证码,说明注册时绑定的手机号不正确,此种情况请联系客服为您核实您的手机号码;